İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Dila Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“SATICI”) ile, www.dilaicgiyim.com internet sitesi ve diğer tüm mesafeli satış kanalları üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (“ALICI”) arasında, sipariş verilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, bu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş verdiği ürünlerin bedelini ve masraflarını seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi, işbu Sözleşme hükümlerini eksiksiz kabul etmiş sayılır.

Siteye üye olan ve/veya alışveriş yapan her müşteri, işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmaksızın okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Unvan: Dila Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Nilüfer
Vergi No: 2960413589
Adres: Ataevler Mah. Yılmaz Akkılıç Cad. Magazin AVM No:40-41 Nilüfer / Bursa
Telefon: 0533 717 14 78

ALICI

Ad Soyad / Ünvan:
T.C. Kimlik No / Vergi No:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

ALICI’nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket etmesi ve/veya faturasının bu kapsamda düzenlenmesi halinde, tüketicilere tanınan özel haklardan faydalanamayacağı kabul edilir.

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, siparişin tamamlandığı anda ALICI’ya sunulan bilgilerden ibarettir.

MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER

3.1. ALICI, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

3.2. Ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde teslim edilir.

3.3. Ürünün ALICI dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

3.4. Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, kargo sürecini takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır.

3.5. ALICI’nın ürünü geç teslim almasından veya kargonun iade edilmesinden doğan tüm masraflar ALICI’ya aittir.

3.6. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve hasar varsa kargo görevlisi ile tutanak tutmakla yükümlüdür.

3.7. Aksi belirtilmedikçe teslimat masrafları ALICI’ya aittir ve 1000 TL ve altındaki siparişlerde kargo ücreti 150 TL’dir. 1000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

3.8. Ürün bedeli tamamen ödenmeden teslimat yapılmaz.

3.9. SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

3.10. Kredi kartının yetkisiz kullanımı halinde ürün 3 gün içinde SATICI’ya iade edilmelidir.

3.11. Mücbir sebepler halinde ALICI bilgilendirilir ve sipariş iptal edilebilir veya ertelenebilir.

3.12. Sipariş iptallerinde ödeme, 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

3.13. Ürünün temin edilememesi halinde ALICI bilgilendirilir ve eşdeğer ürün teklif edilebilir.

3.14. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda SATICI kayıtları delil teşkil eder.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI

4.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

4.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması ve SATICI’ya yazılı bildirim yapılması şarttır.

4.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün bedeli, 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4.4. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

  • İç giyim ürünleri (külot, sütyen, fantezi ürünleri, korseler)
  • Mayo ve bikini altı ürünleri
  • Ambalajı açılmış veya denenmiş çorap ve külotlu çoraplar
  • Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
  • Hijyen bandı çıkarılmış ürünler
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

ÖNEMLİ: Yukarıda belirtilen ürün gruplarında, hijyen ve sağlık gerekçeleriyle KESİNLİKLE iade ve cayma hakkı kULLANILAMAZ.

MADDE 5 – KANUNİ BAŞVURU YOLLARI

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu Sözleşme hükümlerinin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.