İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin mesafeli satış sözleşmesini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Dila Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Nilüfer
Vergi No: 2960413589
Adres: Ataevler Mah. Yılmaz Akkılıç Cad. Magazin AVM No:40-41 Nilüfer / Bursa
Telefon: 0533 717 14 78

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş aşamasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlandığı anda ALICI’ya sunulan ve ALICI tarafından onaylanan bilgilerden ibarettir.

4. ÜRÜN FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün fiyatları, KDV dahil satış fiyatlarıdır. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitenin sunduğu diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

5. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben ortalama 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Kargo ücretleri ve ücretsiz kargo limitleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir ve ödeme ekranında ALICI’ya açıkça gösterilir. 1000 TL ve altındaki siparişlerde kargo ücreti 150 TL’dir. 1000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıda belirtilen ürünlerde, hijyen ve sağlık gerekçeleriyle cayma hakkı ve iade hakkı KESİNLİKLE KULLANILAMAZ:

  • Külot, sütyen, fantezi ürünleri ve korseler
  • Mayo ve bikini altı ürünleri
  • Hijyen bandı çıkarılmış ürünler
  • Ambalajı açılmış çorap ve külotlu çoraplar
  • Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

ÖNEMLİ: Yukarıda belirtilen ürün gruplarında iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

8. İADE VE İPTAL ŞARTLARI

İade ve iptal işlemleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade–Değişim Koşulları sayfasında belirtilen şartlara tabidir.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve sipariş aşamasında elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.